| Desafios da cadeia de fornecimentoNos anos mais recentes, algumas mudanças dramáticas ocorreram na organização das actividades de armazenagem e distribuição, devido a um número persistente de tendências: Número crescente de produtos em stock
A proliferação (ex. número crescente de SKU's para o mesmo produto) e a personalização de produtos (ex. clientes que querem os seus nomes nos produtos), têm impacto significativo em todas as operações do armazém: aumento dos custos de inventário, necessidade de mais espaço, mais vendas perdidas, etc...
Zero tolerância para erros
Os clientes tornaram-se intolerantes com os erros de logística, como picking e armazenamento incorrectos. À medida que as quantidades por cada envio se tornaram mais pequenas, o número total de envios aumenta e a probabilidade de ocorrência de erros também.
Redução de custos operacionais e de capital
Muitas indústrias estão sob constante pressão de custos e margens devido à concorrência. Para manter ou aumentar a rentabilidade, necessitam de um controlo contínuo de todos os custos operacionais e de capital.
Integração da cadeia de fornecimento
Os operadores de logística focam a melhoria do serviço, trabalhando mais perto dos fornecedores, clientes e outros parceiros na cadeia de fornecimento. Tal, implica uma intensa troca de informação para manter o controlo sobre toda a cadeia e satisfazer, mais efectivamente, as necessidades do cliente.
Reduzir os ciclos
Os clientes tentam reduzir o tempo de estadia de mercadorias no armazém. Tal, requer mecanismos de alocação, picking e distribuição imediatos.
Distribuição de quantidades mais pequenas
O inventário está ser forçado na cadeia de fornecimento. À medida que um distribuidor ou produtor consegue entregar quantidades mais pequenas e com maior frequência, assim o inventário terá que ser reduzido. Entregas mais pequenas fazem com que os armazéns sejam obrigados a entregar paletes parciais em vez de completas, o que requer um picking mais eficiente para evitar o aumento dos custos operacionais.
Serviços de valor acrescentado
Os clientes procuram os distribuidores para executarem muitas das funções da cadeia de fornecimento que anteriormente eram executadas dentro das suas próprias organizações. Exemplos são as tarefas de controlo de qualidade, reembalagem, documentação, etiquetagem e montagem de kits, actividades que requerem atenção extra nos armazéns.
Aumento da concorrência
O aumento da concorrência significa que os clientes necessitam maximizar as receitas por encomenda, através do aumento das taxas de entrega, eliminando perdas de vendas devidas a situações de ruptura de stock e evitando devoluções, assegurando a capacidade de entregas com exactidão logo à primeira.
Necessidade de rastreabilidade
São cada vez maiores as exigências ao nível da transparência e visibilidade em toda a cadeia de fornecimento, o que força os operadores de logística a garantir rastreabilidade para números de serie e de lote bem como para outros atributos de qualidade, em todas as fases das suas operações.
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