| Soluções complementaresAnálise e reporting
Informação histórica e em tempo-real para apoio à tomada de decisão incluindo análise da rentabilidade liquída, monitorização de margens, análises gráficas online, reporting poderoso e flexível, análise de dados externos e interface com aplicações MS Office como MS Excel.
Internet e e-business
Implementação facilitada de interfaces, definidos ao nível do utilizador, em servidores escaláveis de tecnologia web, oferecendo serviços 24/7 e incluindo funções para registo de encomendas, seguimento online de pedidos, disponibilidade de stock, preços e descontos, informação de fornecedores, informação financeira, catálogo, status de encomendas, listas de compras, integração multimedia, email e comunicações XML.
Customer Relationship Management
Rotinas automáticas focadas na entrega serviços de elevada qualidade, na retenção de clientes e na atracção de novas oportunidades de negócio, incluindo actividades orientadas de marketing, suporte a actividades vendas, seguimento de campanhas e de propostas, informação online de clientes e de prospects, integração com MS Office, gestão de eventos e de contactos.
Business Intelligence
Medição do desempenho do negócio com monitorização do ROI, análise da eficiência operacional e da performance de parceiros, funcionalidade data marts e OLAP, definição de indicadores chave de performance (KPI's) e reporting.
Integração
Total integração de dados, aplicações, processos e actividades business-to-business através da ferramenta IBS Integrator. Ideal para grupos de empresas que necessitam de agregar processos disponíveis em distintos sistemas e aplicações.
Assemblagem
Suporte integral para assemblagem, produção e manufactura, incluindo planeamento da produção, configuração de produtos, planeamento finito, verificação de disponibilidades e planeamento de necessidades, empacotamento e etiquetagem.
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