Sobreviver no Mercado da distribuição de material eléctrico

News & Events 2008-04-25

O mercado dos grossistas e distribuidores de material eléctrico e electrónico é dominado pelas margens, ou melhor, pela sua falta. É uma indústria ferozmente competitiva onde, para obter sucesso, se exigem níveis muito elevados de controlo e de gestão do negócio para garantir algum tipo de rentabilidade. A consolidação ocorrida nos últimos anos apoiou este fenómeno, com as grandes empresas a crescer e as pequenas a serem forçadas a encontrar nichos de mercado onde possam aplicar alguma vantagem no sentido de ganhar e reter clientes.

O que podem fazer os distribuidores no sentido de aliviar a pressão exercida pelo decréscimo das margens? Por certo ajudaria ter a capacidade de maximizar as vendas através de maior disponibilidade de stock e, em simultâneo, ser capaz de reduzir o capital investido em inventário. Mas, será isso possível?

Para os distribuidores de material eléctrico, o negócio está altamente centrado nos armazéns. Dentro dessas quatro paredes encontram-se milhares de produtos, muitos dos quais precisam de ser medidos, cortados, montados ou sofrerem outro tipo de manipulação antes de ser vendidos ao balcão ou carregados no camião para entrega no cliente. E, antes de tudo isto acontecer, os operacionais de armazém têm que ser capazes de encontrar os produtos que procuram! O primeiro passo para mais eficiência é optimizar o espaço e a gestão do armazém. Impor ordem contra o caos e criar mais visibilidade.

Encontrar rapidamente os produtos exige um método estruturado para recepção e arrumação de mercadorias. Estes armazéns precisam cada vez mais de investir em equipamentos de rádio frequência (RF) que usem leitores interactivos de códigos de barras capazes de informar os operadores sobre onde armazenar os produtos, confirmando no software central a execução de tais operações. Isto significa que quando as encomendas de clientes são registadas, que as mesmas são automaticamente comunicadas às equipas de picking, que também utilizam o mesmo tipo de equipamentos, garantindo assim uma recolha rápida e rigorosa dos produtos a partir das suas localizações.

O maior benefício da tecnologia RF é a sua integração com a gestão de armazéns e com os sistemas ERP. Toda a informação sobre produtos e sua movimentação é automaticamente actualizada nos sistemas centrais e assim, as empresas contam com uma visão precisa e em tempo real de todos os aspectos da cadeia de distribuição. Este conhecimento significa que as empresas detêm, a qualquer momento, uma imagem exacta do seu negócio, podendo efectuar previsões mais rigorosas da procura actual e futura. Tudo isto contribui para garantir maior disponibilidade de stock com menos quantidade de stock em armazém. Não era este o nosso objectivo?

Previsões melhoradas e uma adequada gestão de stock têm enorme impacto em qualquer negócio que opere num ambiente altamente competitivo, com grandes volumes e pequenas margens. Acabe com o stock em excesso, com os produtos obsoletos e com as prateleiras vazias onde os produtos de maior rotação nunca deveriam ter estado. Quando as margens são apertadas, todas as vendas contam. Não se pode deixar de vender quando ainda existe procura, porque nesta indústria tão competitiva, nenhum cliente fica à espera.

Citando um dos clientes IBS, o distribuidor italiano Fogliani, “Reduzimos os níveis de stock sem reduzir o nível de serviço a clientes porque temos agora uma visão mais correcta da procura. A solução IBS Electro ajudou-nos a melhorar a rotação de stock de 4.1 para 5.1 ao ano, reduzindo globalmente o inventário em 13%.”

A tecnologia RF está bem implementada e é totalmente integrada no IBS Electro. É relativamente fácil de instalar e a IBS conta com know-how e experiência sobre gestão da cadeia de fornecimento, podendo assegurar uma implementação rápida e efectiva. As soluções de captação automática de dados têm o melhor e mais rápido retorno de investimento para processos de distribuição mas ainda existem muitos distribuidores de material eléctrico que não beneficiam desta importante tecnologia. A sua empresa é um destes casos?

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