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Entregas da Chronopost ganham velocidade com os servidores virtuais VMware

Press Release

Historial

A Chronopost International Portugal é líder nacional no segmento das entregas expresso, detendo uma posição particularmente forte no segmento do B2B. A empresa faz mais de 5 milhões de entregas por ano, com uma rede de 14 centros de distribuição regionais ligados através de uma rede privada virtual (Virtual Private Network). Com uma equipa de 630 empregados e vendas anuais de €25 milhões, a empresa detém uma frota de 350 veículos e, cada condutor é equipado com um assistente digital pessoal (PDA) para a imediata introdução de dados. Manter os Clientes sempre informados sobre as entregas é uma prioridade máxima. Para responder a esse desafio, a Chronopost precisa de sistemas que garantam total fiabilidade e um elevado nível de desempenho. “A nossa vantagem competitiva reside no facto de assegurar aos Clientes, a possibilidade de seguir com precisão, a hora de partida, as diferentes etapas do transporte e o momento exacto da entrega dos seus pacotes,” afirma Paulo Rosa,Director de Sistemas de Informação.

Solução e Capacidades

Para garantir a satisfação de seus Clientes e manter a posição de liderança face a concorrentes como DHL, UPS e TNT, a Chronopost precisava de servidores de alta performance e fiabilidade, para hospedar as suas avançadas aplicações e bases de dados. No início de 2004, os servidores existentes mostravam-se já pouco eficientes e no limite das suas capacidades. A decisão passava por uma nova abordagem que respondesse a desafios como: 

• consolidar os servidores numa única plataforma • fornecer capacidade para a expansão projectada a três ou quatro anos • redução substancial de custos e um incremento da eficiência ao nível da administração de sistemas • resposta para os requisitos de desempenho da nova aplicação Sky • capacidade de processamento para nova aplicação de digitalização usada para criar uma base de dados digital das operações da empresa “Inicialmente, considerámos sistemas mais tradicionais tais como um grupo de servidores baseados em processadores HP, AMC ou Sun,” afirma Paulo Rosa. “Mas depois de termos cuidadosamente avaliado todas as opções, decidimo-nos pela solução de servidores virtuais da VMware, fornecida pela IBS.” O projecto excedeu todas as expectativas, como afirma este responsável; “É um caso de sucesso. O desempenho e fiabilidade são excelentes. A solução VMware possibilitou-nos uma vantagem competitiva que produziu resultados imediatos em termos de ganhos da produtividade e fiabilidade do nosso sistema.” O projecto excedeu todas as expectativas, como afirma este responsável; “É um caso de sucesso. O desempenho e fiabilidade são excelentes. A solução VMware possibilitou-nos uma vantagem competitiva que produziu resultados imediatos em termos de ganhos da produtividade e fiabilidade do nosso sistema.”

Benefícios e Valor

A tomada a decisão sobre o investimento foi feita em Novembro de 2004 e a implementação da nova solução e migração do anterior sistema anterior estava finalizada em Janeiro de 2005. “ Todo o processo foi rápido e sem problemas,” diz Paulo Rosa. “Não houve qualquer interferência com o normal funcionamento normal da empresa a melhoria no desempenho tornou-se notória logo no momento da entrada em funcionamento real.”  A Chronopost utiliza agora os servidores virtuais VMware para o seu sistema de ficheiros, correio electrónico, bases de dados Oracle e aplicações Windows. A solução foi fornecida por uma única entidade - a IBS -  facto muito importante para a escolha da Chronopost e, esta parceria estreitou ainda mais o já existente relacionamento e a  cooperação entre as empresas. “A IBS trabalha connosco há vários anos e este facto foi determinante na construção de uma relação baseada na confiança mútua” diz Paulo Rosa. “A IBS e a IBM deram-nos um suporte contínuo na execução deste projecto.” “A IBS forneceu à Chronopost uma solução baseado em hardware IBM e infra-estruturas virtuais VMware que nos garantiu a consolidação dos sistemas, suportando todas as nossas exigências actuais e dotando-nos com um potencial de uma expansão significativo.”, concluí este responsável.

Infraestrutura instalada

Software: • 4VMware ESX Server, SMP, VMotion • VMware Virtual Center Hardware: • 5 IBM Blade Servidores HS20 • IBM Total Storage DS 4300, com 3TB de   espaço em disco • Infraestrutura conectada via SAN em   Fibra a 2 Gbit

Serviços e Aplicações instalados: • TrendMicro AntiVirus • Domino Lotus Notes • Oracle Apllication Server • Oracle Wireless Aplication Server • Oracle DB Servidor de Base de Dados de   1ª instancia • Aplicação de Controlo de Tráfego,  de Recursos Humanos, BRIO, Gestão  documental, entre outras.

IBS Technology & Services (ITS) assume importância nuclear na actividade e estratégia da IBS.

Enquadrando-se estratégicamente no conceito One-Stop-Shop, segundo o qual a IBS desenvolve a sua actividade, esta unidade garante a capacidade para consultoria, desenho, implementação, suporte e comercialização de soluções tecnológicas (hardware, software e serviços), como: • Integração de Sistemas • Consolidação/Virtualização de Servidores • Host based computing • Networking • Messaging & Collaboration • Business Continuity • Comunicações • Segurança de Rede • Info Worker Solutions • Cablagem Estruturada

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Perfil

Nome: Chronopost International
Geografia: Portugal
Actividade: Transporte expresso
Produtos: 350 veiculos, 5 milhões de entregas por ano, 14 centros de distribuição regionais
Empregados: 630
Volume de negócio: €25 Milhões
Website: Chronopost International

    Solução
  1. O investimento exigido pela solução VMware era o mais competitivo de todas as opções disponíveis
  2. Obtenção do ROI num máximo em 3 anos
  3. O conceito inovador de infraestruturas virtuais VMware asseagura toda a flexibilidade necessária para acompanhar a expansão e crescimento da empresa
  4. No decorrer da implementação, não houve um único momento de paragem nem qualquer interrupção durante a migração. A performance é melhor do que nunca e os administradores de sistemas podem agora focalizar as suas energias em novos desenvolvimentos, certos que os seus servidores são eficientes e estáveis
  5. Redução da equipa de manutenção e gestão de sistemas de 3 para 2 pessoas, libertando recursos para outros projectos

    Valor
  1. A gestão centralizada distribui automaticamente a capacidade do processador, garantindo desempenhos optimizados nas horas de pico.
  2. O tempo necessário para testes foi reduzido dada a capacidade do VMware GSX para criar novos ambientes em poucos minutos
  3. Através da consolidação dos servidores numa única unidade física, que ocupa apenas um espaço de rack, foi libertado espaço físico e reduzidos os custos de consumo energético, refrigeração e manutenção
  4. Se um dos servidores virtuais falhar, um novo pode ser criado em poucos minutos, funcionando com uma cópia das aplicações, garantindo uma interrupção mínima nas operações da empresa.

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