Alcides Branco adopta a facturação electrónicaCustomer Story Historial da Empresa
A Alcides Branco, com sede em Oliveira de Azeméis, é uma empresa que se dedica à produção de azeite e óleos vegetais brutos e que opera basicamente em 3 mercados: óleos vegetais, azeite e biomassa. Com apenas 28 empregados, esta empresa é líder no mercado onde actua.
Nos últimos anos, a Alcides Branco registou um crescimento muito significativo com taxas superiores a 40%, e que tem por base, essencialmente, a incorporação de novos produtos e o acesso a novos mercados de exportação. No caso da exportação, o seu peso é cada vez mais significativo; a empresa exporta hoje os seus produtos para mais de 60 países num total de mais de 70% das vendas.
O negócio
A Alcides Branco é uma empresa extremamente competitiva, que se adapta constantemente às mutações dos diversos mercados onde actua. Inovação, eficiência e organização são as ideias chave transmitidas, sobretudo nos mercados externos.
O core-business da empresa está baseado em três produtos principais: o óleo de bagaço de azeitona, o óleo de grainha de uva e azeites. São este os produtos que tem apoiado o incremento do volume de negócios e, a aposta nos mercados de exportação é um aspecto chave, dado que alguns produtos não são, tradicionalmente, consumidos em Portugal. Colocados no mercado de exportação, transformam-se em produtos de grande valor acrescentado, com preços de venda bastante acima daqueles praticados no mercado nacional e por isso mesmo, direccionadas para países com grande poder aquisitivo como sejam os Estados Unidos, Japão, Canadá e Ásia.
Um factor decisivo deste negócio é o acesso a matéria-prima em excelentes condições de competitividade, pois embora a mesma tenha um baixo custo, os custos de transporte associados são elevadíssimos. Para contornar este problema, a Alcides Branco arrancou em 2005, com os centros de produção estrategicamente localizados, o que permitiu o aceder às matérias-primas sem custos do transporte, conduzindo assim a uma maior produtividade e a incremento das vendas.
Solução e Capacidades
A Alcides Branco definiu três objectivos estratégicos para a empresa: transmitir uma imagem de modernidade, eficiência e inovação junto dos Clientes, permitir que a factura seja emitida em qualquer parte do mundo juntamente com a recepção da mercadoria e, a curto prazo, disponibilizar uma plataforma de facturação e contabilidade on-line.
Após uma análise de retorno de investimento onde foram equacionados os custos inerentes à facturação tradicional existente na Alcides Branco e estimado o pay back do investimento necessário para a implementação de uma solução de facturação electrónica, a Alcides Branco escolheu como parceiro para este projecto a IBS.
A implementação da solução de IBS e-Billing visa cumprir os objectivos traçados pela empresa. A solução disponibiliza um interface de utilização e de navegação bastante simples e intuitivo, incluindo o conceito de “portal web”. Este conceito permite, através de um registo de identificação único e seguro, que os utilizadores acedam a meios que suportam a completa gestão e controlo do processo de facturação, garantindo a total integração com as restantes aplicações existentes na organização.
A solução IBS e-Billing suporta a utilização de XML, a tecnologia mais utilizada para a troca de dados em ambientes Internet, intranet e extranet.
Para além da solução IBS e-Billing, a Alcides Branco utiliza o ERP da IBS em toda a sua cadeia de valor, desde as áreas Financeira e Comercial, passando pela Produção e Gestão de Armazéns, até à Gestão de Recursos Humanos. Assente sobre a mesma, a Alcides Branco implementou uma solução de Business Intelligence, também fornecida e suportada pela IBS, que possibilita a exploração dos dados e informação de gestão, através de um conjunto de indicadores chave de performance, análise de tendências e reporting estatístico, suportando o controlo e a gestão de toda a organização.
Benefícios e Valor
Com a implementação da solução IBS e-Billing, a Alcides Branco tem agora ao seu dispor todas as vantagens de um sistema de facturação electrónica, imprimindo mais velocidade, segurança e eficácia aos seus processos.
A facturação electrónica permitiu à empresa reduzir as potenciais falhas inerentes ao processo tradicional de facturação em papel, como sejam os extravios ou as perdas de documentos. Este aspecto é crucial, dado que o mesmo facilita e optimiza o relacionamento entre todos os intervenientes no processo de facturação, contribuindo significativamente para a redução do numero de reclamações.
Outra das grandes vantagens inerentes à solução IBS e-Billing é a redução de custos associada uma vez que com a sua implementação são eliminados os tradicionais custos referentes à impressão, envelopagem, correios e arquivo de facturas.
Os clientes da Alcides Branco estão espalhados por todo o mundo e por vezes, a chegada da mercadoria não coincidia com a chegada da factura, o que acarretava em muitos casos a retenção da mercadoria e o agravamento dos custos. Com a adopção da solução de facturação electrónica IBS e-Billing, este problema ficou definitivamente resolvido.
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