CRM-software Vertegenwoordigers, distributeurs en goederentraders die instaan voor de directe verkoop aan de klanten, worden ondersteund door de CRM-software van IBS U beheert zelf verkooporders met contractprijzen, ondersteunt de elektronische catalogus, automatiseert de invoer van grote orders via EDI en XML, en dit allemaal met de CRM-software. Onze CRM-consultants kunnen u helpen de CRM-software optimaal te gebruiken. Zo kunt u internetklanten de mogelijkheid bieden om online producten te kiezen en te bestellen. Daarnaast kunt u ook het opstellen van leveringsschema’s automatiseren. De volledige CRM-software omvat de aankoop, het beheer van achterstallige orders, relatiebeheer en suggesties voor alternatieven/vervangstukken. CRM-consultants laten u kennismaken met alle functies van de CRM-software: - Beheer uw klantenrelaties op lange termijn
- Vind alle klanteninformatie binnen handbereik
- Beheer van campagnes en events met geautomatiseerde ondersteuning
- Maak en onderhoud uw lijsten met potentiële klanten/contactpersonen
- Integreer en optimaliseer de informatie voor verkoopondersteuning
- Verminder transactiekosten door orders via het internet te plaatsen en op te volgen
- Breid de voordelen voor de klanten uit en verhoog het winstpotentieel door een online 24/7 zelfbediening
- Bied klanten een reeks van opties aan om orders te verwerken: zelfbediening, telefonisch, EDI, leveringsschema’s,...
- Verhoog de winst en waarde per order met moderne technieken voor de prijsvorming
- Beheer en beantwoord de volledige stroom binnenkomende vragen
- Volg met software voor alarmmanagement het bestelproces op
- Voer uw order in met proactieve transportplanning
- Exporteer nauwkeurige prognoses van klanten met het oog op een betere planning
- Rapporteer gebeurtenissen in de bevoorradingsketen
- Beperk de voorraadkosten en optimaliseer de voorraden tussen de magazijnen.
Neem contact op met IBS voor meer informatie over onze CRM software & CRM consultants » | 
