Cessazione della garanzia per lo sviluppo di prodotto IBS per IBS Bookmaster Rilascio 7 Versione 7.3 e precedenti.

Come parte dei nostri cicli di miglioramento di prodotto continui e per concentrare le nostre risorse su prodotti più recenti, IBS garantirà solo la versione disponibile generale più recente del nostro software e la versione immediatamente precedente.

Con efficacia immediata, non verranno più fornite correzioni di bug, patch o altre azioni di correzione come parte della clausola di garanzia presente nel contratto software di IBS Bookmaster r7v73.

A meno che non vengano coperte da un contratto separato, eventuali rettifiche dei difetti per le versioni non più in garanzia verranno garantite dai team dei servizi professionali in base alla disponibilità di tempo e materiali. Desideriamo pertanto ricordare che per le richieste la cui risposta si basa sulla disponibilità di tempo e materiali non è possibile garantire una risposta tempestiva e potrebbe non essere nemmeno possibile una completa rettifica del problema per la versione del software interessato.

Rilascio/Versione di IBS Bookmaster Processo di risoluzione
r8v76 Informare del difetto IBS PD attraverso il servizio di supporto, tramite il quale verrà fornita una risoluzione in base alla licenza e ai contratti RLF.
r7v743 Informare del difetto IBS PD attraverso il servizio di supporto, tramite il quale verrà fornita una risoluzione in base alla licenza e ai contratti RLF.
r7v73

Informare del difetto l'organizzazione dei servizi professionali locale. La risoluzione verrà in genere fornita in base a disponibilità di tempo e materiali.

< r7v73 Informare del difetto l'organizzazione dei servizi professionali locale. La risoluzione verrà in genere fornita in base a disponibilità di tempo e materiali.

Ulteriori prodotti coperti da questa clausola di caducità:

  • JWALK: non più coperto da garanzia

Per essere valide, eventuali eccezioni a questa clausola di caducità devono essere coperte da un contratto separato.