IBS Gestion de la demande : plus de profits au travers d'une amélioration de la planification, de l'exécution et de la réalisation

La manière dont vous servez vos clients détermine en fin de compte votre succès, et une excellente gestion de la demande constitue la clé de l'amélioration du service. Avec le logiciel IBS Gestion de la demande, vous pouvez augmenter la rentabilité des ventes  grâce à la planification, l'exécution et le suivi de transactions client, du marketing et la réalisation au service après-vente et la gestion des retours.

Notre solution logicielle comprend les éléments suivants :

  • Gestion des ventes : contrôle chaque processus générant des ventes et transforme les commandes en trésorerie et en bénéfices.
  • Échéanciers de livraison client : améliore la gestion des stocks, créant ainsi un accès à de nouveaux clients et accélérant le retour sur investissement.
  • Remises client : automatise votre programme de gestion des remises pour une plus grande satisfaction et une plus grande fidélisation des clients.
  • Demandes et retour : affûte le service clientèle pour une meilleure fidélisation des clients.
  • Gestion de la relation client (CRM) : permet d'obtenir une vue à 360° de l’activité avec vos clients notamment pour les ventes, le marketing et les activités de service.
  • Configuration de produits : adaptez de manière efficace les produits pour qu'ils répondent aux besoins précis des clients.

Pour des détails complets, téléchargez notre brochure dès à présent ou contactez votre agence locale IBS.