El software IBS Pharmaceutical garantiza la realización de controles de calidad sobre los productos devueltos. El procesamiento automatizado de las devoluciones aumenta la eficacia del proceso, desde la recepción hasta el análisis, la distribución y el procesamiento final. Para usted representa un ahorro de tiempo y dinero.
Administración de devoluciones más rentable
Históricamente, las devoluciones representan una tarea agotadora para sus empleados, puesto que deben procesar productos y dar respuesta a solicitudes y quejas de los clientes. De modo que cada devolución implica un costo de transacción considerablemente mayor, un verdadero obstáculo en lo que respecta a la distribución farmacéutica. IBS Pharmaceutical ayuda a reducir estos costos mediante la automatización del proceso de devoluciones.
Los productos devueltos significan mayores costos administrativos. Cuanto más precisamente cumpla con el pedido del cliente, menor será la cantidad de devoluciones que recibirá. Este es uno de los motivos por los cuales, en primer término, usted debería considerar la posibilidad de adoptar sistemas automatizados.
La aplicación de administración de alertas IBS Pharmaceutical supervisa continuamente los procesos de la empresa. Usted debe fijar reglas, como limitaciones y filtros, que reaccionen ante los niveles de existencias. Cuando se produce un evento (por ejemplo, un artículo en falta), el sistema redacta un mensaje y se lo envía a la persona adecuada a través de un SMS o por correo electrónico. La alerta puede incluir la recomendación de una medida capaz de ayudar a solucionar problemas antes de que produzcan un impacto crítico.