IBS Enterprise 6.0 le brinda la posibilidad de responder a las necesidades particulares de la distribución de equipos electrónicos de consumo y de oficina. Este sistema podrá ayudarlo a automatizar y optimizar procesos, y a tomar decisiones consistentes que garanticen la satisfacción de sus clientes. Además, por tratarse de un software totalmente integrado, le permitirá interconectar distintos procesos y, de ese modo, generar más ingresos, recortar costos y obtener mejores márgenes. Y dado que el sistema puede manejar múltiples centros de distribución, también le permitirá capitalizar todas las operaciones y socios que su empresa mantenga a nivel internacional.
El software le resultará especialmente útil en las siguientes áreas:
- Administración de órdenes de venta.
- Comercio electrónico.
- CRM (administración de relaciones con el cliente).
- Control de existencias.
- Administración de almacén.
- Logística.
- Adquisiciones.
- Pronóstico de demanda.
- Finanzas.
- Servicio postventa.
- Business intelligence.
La gestión de cotizaciones de proyectos ofrece la posibilidad de adaptar los pedidos a las exigencias del cliente. Las diversas opciones disponibles en materia de fijación de precios, suministro y facturación permiten optimizar el movimiento de los productos destinados a los clientes. Además, se ofrece una serie de eficaces herramientas de administración de almacén (seguimiento por número de serie y lote, código de barras/radiofrecuencia y administración del flujo de trabajo, entre otras) que permiten ahorrar espacio, tiempo y dinero.
La automatización del proceso de aprovisionamiento optimiza el control de las existencias. A través de la compatibilidad del sistema con IDX/IDW y EDI/XML, usted podrá comprar automáticamente los mejores productos a los mejores precios. El proceso de Business Intelligence lo ayudará a analizar el rendimiento de su empresa para maximizar los márgenes.
Software diseñado en función de sus necesidades
Si su empresa se dedica a la distribución de equipos electrónicos de consumo o de oficina, debe contar con un software adaptado a sus necesidades específicas.
- Automatice los procesos de administración de órdenes de venta y CRM para aplicar promociones y descuentos posteriores a la compra; además de gestionar con mayor eficiencia las solicitudes de cotización y la administración de tarjetas de crédito.
- Optimice las operaciones de almacenamiento y control de existencias a través de la automatización de estos procesos, que permitirá reducir errores y lograr una mayor eficiencia.
- Maneje los precios y las adquisiciones con rapidez y precisión mediante la aplicación de procesos de comunicación de tipo IDX/IDW y EDI/XML.
- Controle los márgenes y realice planificaciones más precisas con información integrada y actualizada sobre los movimientos de la empresa y las finanzas.
- Mejore la eficiencia en toda la cadena de suministro a través de la herramienta SMI (existencias administradas por el proveedor).
- Obtenga mayores ingresos por ventas a través del proceso de entrada automática de pedidos y las sugerencias automáticas de productos complementarios.
- Ofrezca una respuesta rápida, eficiente y precisa a sus clientes, a través de un servicio postventa automatizado.
El software que ofrece IBS para la distribución de equipos de electrónica de consumo y de oficina puede manejar los siguientes procesos:
- Pronóstico de demanda dinámico.
- Pronóstico por lote y número de serie.
- Segmentación de artículos y creación de referencias cruzadas.
- Pedidos de cotización automatizados y comunicaciones de tipo IDX/IDW, EDI/XML.
- Soporte total en línea para obtener una mayor colaboración entre proveedores/clientes.
- Control de existencias de corte de cables/carretes.
- Seguimiento de "kitting" (preensamblado)/empaquetado.
- Lectura de radiofrecuencia/código de barras.
- Gestión de pedidos complejos.
- Funciones relacionadas con los productos configurados y el ensamble parcial.
- Análisis financiero EIS.