HJEM »  IBS Danmark » Teknisk support

IBS Kundesupport

IBS Kundesupport tilbyder:

  • Hotline på egne løsninger (ASW, IBS/Løn) samt tredjepartsløsninger – herunder IBM Lotus Notes og Domino – også uden for normal arbejdstid.
  • Rådgivning og projektledelse i forbindelse med IT-investeringer, og dokumentation af eksisterende IT-installation i forbindelse med implementering af katastrofeplan og sikkerhedspolitik.
  • Outsourcing hvor udstyret enten er placeret hos IBS, eller i form af en fast tilknyttet person, der varetager driften hos jer. Det er muligt at outsource hele eller dele af IT-installationen. IBS har stor erfaring med outsourcing, og det er ofte mange penge at spare.
  • Ændringer og tilpasninger af infrastruktur enten som led i en udbygning eller omstrukturering, for eksempel i forbindelse med etablering af hjemmearbejdspladser. Samtidig vil der ofte være besparelser at hente ved introduktion af nyeste teknologi.
  • Opdatering og vedligeholdelse af software og hardware på servere og klienter.
  • Levering og installation af alle former for hardware – både servere, desktops og bærbare. Vi giver gerne et konkurrencedygtigt tilbud, hvis I står over for store eller små hardware-indkøb.
  • Lotus-baserede løsninger til at styrke infrastrukturen og stille ASW og IBS/Løn til rådighed for en bredere gruppe af brugere ved at integrere til mobile eller web-baserede løsninger..