BDX på vejen til succes med IBS integrationssoftware

Customer Story

Den svenske transportvirksomhed BDX bruger IBS integrationssoftware til at kommunikere, overføre transaktioner og synkronisere processer med sine forretningspartnere.

BDX tilbyder nøglefærdige løsninger i entreprenør- og transportindustrien. Virksomheden har aktiviteter over hele Sverige, men dens største marked er i regionerne Norrbotten og Norra Västerbotten.

BDX blev etableret i 2003 igennem en sammenlægning af fire andre transportvirksomheder, og beskæftiger nu 1200 mennesker. Virksomheden ejes af 330 uafhængige entreprenører, og har en stigende omsætning på EUR 159 millioner.

Formålet med BDX er, at tilbyde kunderne omkostningseffektive løsninger, trygt, forsvarligt og pålideligt, uanset opgavens omfang. BDX skal ses som en ny virksomhed, fra 2003, men med en historik, der går mere end et halvt århundrede tilbage.

Vognintegration

Med driften af 1200 maskiner og vogne havde BDX behov for den bedst mulige software til at styre sin forretning. BDX har været kunde hos IBS i mere end 15 år, og brugt IBS’ økonomistyringssystem. Desuden har BDX bidraget til udviklingen af IBS Transport, et lokalt transportstyringssystem, som giver virksomheden fuld kontrol over vognenes placering, fragt, omkostninger og indtægter.

Et af de vigtigste aspekter i driften af en transportvirksomhed er integrationen of information. Systemintegration giver en væsentlig konkurrencefordel, og den skal være til at betale, hurtig at anvende, platformsuafhængig og nem at bruge, tilpasse eller ændre. BDX fandt frem til, at IBS Integrator er i stand til at leve op til disse krav, og det var den perfekte løsning til de mange integrationsområder, som virksomheden havde behov for at håndtere.

IBS' integrationssoftware gør det muligt for BDX at opsætte et IBS Integrator-netværk. Dette netværk giver virksomheden mulighed for til at konfigurere et transaktions- og meddelelsesskiftesystem med henblik på sikkert at kunne kommunikere, overføre transaktioner og synkronisere processer og databaser på verdensplan. Det kan omfatte flere virksomheder og partnere og der kan indgå forskellige maskiner eller servere, forretningssystemer og databaser. Netværket kan konfigureres, eksekveres og styres pr. langdistance fra et enkelt sted ved hjælp af en normal browser.

SMS server

BDX bruger IBS Integrator som en SMS-server til at sende transportordrer/opgaver til anviste vogne samt til at modtage og behandle tilbagemeldinger fra dem. Hos BDX sætter IBS Transport automatisk IBS Integrator til at levere en SMS med oplysninger til en bestemt vogn. Vognens chauffør har mulighed for at acceptere eller afvise ordren, og kan også rapportere tilbage, når en ordre er blevet udført.

“IBS Integrator sikrer, at vores chauffører arbejder med præcise real-time data og forbedrede tilbagemeldingsmetoder, og giver dermed vores ledere det bedst mulige grundlag for planlægning og beslutningstagning,” forklarer Stefan Mattsson, systemchef, BDX.

Integrationssoftwaren kommunikerer direkte med den centrale Telia-meddelelseskontrol i Sverige, som har ansvaret for at levere beskeder til de respektive mobiltelefoner. IBS Integrator bruges til at sende beskeder og lytte efter indgående beskeder fra Telia. Afhængig af ophavsmanden og indholdet af en besked, overføres der automatisk en opdatering tilbage til IBS Transport. IBS’ integrationssystem bruges også til at sende fri-tekst-beskeder til mobiltelefoner inde fra IBS Transport.

Den kommunikationsprotokol, der bruges til Telias SMS-servere, skrives fuldstændig i IBS Integrator, og integrationen med IBS Transport håndteres via en eksisterende XML-grænseflade. “Når man bruger IBS Integrator, betyder det, at der ikke er behov for specielt vognkommunikationsudstyr til at håndtere indgående transportordrer – enhver, der er udstyret med en mobiltelefon, kan modtage dem,” bemærker Mattsson.

Nem elektronisk fakturering

BDX bruger også IBS' integrationssystem til at oprette elektroniske fakturaer til Skanska, en global koncern inden for byggeri og anlæg, og en vigtig kunde. Electronic Data Interchange (EDI)-specifikationen, der bruges til de elektroniske fakturaer, er en implementering ved Skanska af den officielle EDIFACT-standard, som er udformet specielt til al den EDI-baserede fakturering, der er nødvendig for bygge- og anlægsvirksomheder.

Fakturaerne genereres i IBS Transport. IBS Integrator genererer og sender automatisk EDI-filerne til Skanska. Det betyder, at både BDX og Skanska kan behandle fakturaer og betalinger langt hurtigere og med mindre papirarbejde.

Hurtig rapporteringsdistribution

Der er mindst 60 IBS Enterprise-rapporter, som skal distribueres inden for BDX hver måned, og IBS har udviklet en særlig funktion for at gøre det nemmere. Denne proces blev tidligere udført manuelt ved at konvertere rapporterne til pdf-format og placere dem manuelt på en pc-server.

Den nye funktionalitet gør det nu muligt for pdf-konverteringsenheden at navngive pdf-dokumenterne, og IBS Integrator bruger dette navn til at finde ud af, hvor de skal placeres i stistrukturen på pc-serveren. Denne automatiserede distributionsmetode, som er nem at bruge, har sparet BDX for cirka en fuld arbejdsdag pr. måned.

Integration med Lotus Domino

IBS Integrator bruges i en dataoverførselsintegrationsløsning til at opdatere markeds- og salgsstatistikker for BDXs kunder i diverse Lotus Domino-databaser. De statistiske data indsamles fra tre forskellige virksomheder og flettes til en enkelt Domino-database, for at give nem adgang til alle kundestatistikker via BDX-intranettet. IBS Integrator opdaterer automatisk oplysningerne hver nat.

“Vores salgsstatistikker er nu samlet et sted og nemt tilgængelige via Internettet. Resultatet er øjeblikkelig adgang, reduceret tidsforbrug til at finde relevante data og den deraf følgende stigning i kundeservice,” kommenterer Mattsson.

Kontakt IBS for mere information. »