Huoltotoiminnot

Tämän kattavan palveluratkaisun avulla voit aikatauluttaa ja toteuttaa asennuksia, huoltoa ja kiireellisiä ylläpitotoimia sekä sisäisesti että kentällä.

Vastaa asiakkaan tukipyyntöihin välittömästi asiakaspalvelussa. Ratkaisuun sisältyvät sopimusten ja takuiden käsittely, huoltopaketit, resurssisuunnittelu, joustava hinnoittelu ja laskutus, automaattiset täydennykset, raportointi ja laskutus huoltopaikalla.

• Mukautuva ratkaisu ulkoiseen, sisäiseen, paikalliseen, kansalliseen tai kansainväliseen huolto-organisaatioon
• Suora yhteys huoltotietoihin, sopimuksiin ja käytettävissä oleviin resursseihin
• Ota kaikki tarvitsemasi tiedot hetkessä haltuun – silloinkin, kun toimit ulkona kentällä
• Voit aikatauluttaa asennustyöt ja huollot ja varmistaa siten resurssien kustannustehokkaan hyödyntämisen
• Nopeuta huoltotilausprosesseja
• Luo uusia tietueita jopa paikan päällä kenttätyössä
• Analysoi huoltotilastoja ja paranna niiden avulla palvelutasoa ja tehokkuutta

Ota yhteyttä, kerromme lisää »